KI ist das Schlagwort der Stunde, aber der Einsatz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen zur Unterstützung der technischen Automatisierung ist nichts Neues. Neu ist jedoch, wie verbesserte KI-Architektur mit Big Data kombiniert werden kann, um intelligentere, genauere und vor allem zugänglichere Modelle zu schaffen. Die Einbettung von KI in Ihre bestehenden SAP-Ökosysteme mag zunächst abschreckend wirken, aber wenn KI für SAP richtig und sorgfältig in Ihre SAP-Infrastruktur implementiert wird, hat sie das Potenzial, die Art und Weise, wie Sie arbeiten, wie Sie wichtige Geschäftsentscheidungen treffen und den Erfolg dieser Entscheidungen zu revolutionieren.

Das Verständnis der Schnittstelle zwischen KI und SAP

Der Einsatz von KI im Geschäftsmanagement wächst. Laut Forbes nutzen derzeit etwas mehr als die Hälfte der US-Unternehmen KI, um Produktionsprozesse zu verbessern oder zu automatisieren, 40 % verwenden KI zur Datenaggregation, 46 % zur Optimierung interner Kommunikation und nur 38 % zur Ideenfindung. Dank der zunehmenden Akzeptanz von KI werden diese Zahlen weiter steigen.

Unternehmen, die SAP-Produkte verwenden, sollten einen natürlichen Anstieg im Einsatz von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen sehen, da SAP sich selbst als treibende Kraft bei der Nutzung von Unternehmens-KI sieht und derzeit an einem eigenen grundlegenden KI-Modell arbeitet.

SAP S/4HANA beispielsweise umfasst 25 aktuelle Anwendungsfälle für KI in SAP, darunter fortschrittliche Analysen und prädiktive Fähigkeiten, Bedarfsprognosen, Betrugserkennung und intelligente Prozessoptimierung.

Die Vorteile der Integration von KI in SAP

Die Integration von KI für SAP in Ihr Unternehmensmanagement kann äußerst vorteilhaft sein. KI kann Ihnen helfen, mehr aus der Zeit Ihrer Mitarbeiter zu machen, die Belastung durch sich wiederholende Aufgaben zu verringern und datengestützte Einblicke zu bieten, die zu folgenden Vorteilen führen können:

Verbesserte Effizienz und Produktivität

KI für SAP kann Projekte transformieren, indem Effizienz optimiert und Produktivität gesteigert wird. Durch Automatisierung können sich wiederholende manuelle Aufgaben wie Dateneingabe, Berichtserstellung und Rechnungsverarbeitung nahtlos ausgeführt werden, wodurch wertvolle Zeit und Ressourcen freigesetzt werden. Beispielsweise können KI-gesteuerte Chatbots Routinekundenanfragen bearbeiten, während prädiktive Analysen potenzielle Probleme in SAP-Implementierungen vorhersagen und proaktives Problemlösen ermöglichen. Durch den Einsatz von KI auf diese Weise können Sie erhebliche Zeitersparnisse erzielen, die Genauigkeit verbessern und letztendlich bessere Geschäftsergebnisse erzielen.

Datengesteuerte Entscheidungsfindung

Die KI-gesteuerten Einblicke, die in SAP-Umgebungen verfügbar sind, können eine zentrale Rolle bei der Verfeinerung Ihrer Entscheidungsprozesse spielen. Maschinelle Lernalgorithmen sind hervorragend darin, umfangreiche Datensätze zu analysieren, Muster zu extrahieren und Trends vorherzusagen, sodass Sie fundierte Entscheidungen schnell treffen können. KI kann Unterbrechungen in der Lieferkette vorhersagen, sodass Sie proaktive Maßnahmen ergreifen können, um Verzögerungen zu verhindern; sie kann Kundenfeedback bewerten, um Ihre Marketinginitiativen zu lenken; und sie kann Ihnen ein tieferes Verständnis und eine bessere Voraussicht in Ihre Geschäftsabläufe ermöglichen, sodass Sie Strategien effektiv anpassen, Risiken minimieren und Wachstumschancen ergreifen können.

Kosteneffektivität und Ressourcenoptimierung

Die Integration von KI in SAP-Projekte kann nicht nur zu erheblichen Kosteneinsparungen führen, sondern durch die Verbesserung der Ressourcenzuweisung auch den Weg für eine höhere Rentabilität ebnen. Das bedeutet, dass das potenzielle ROI von KI enorm ist! Da die Automatisierung die Abläufe rationalisiert, können sich Mitarbeiter auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren. Die prädiktiven Fähigkeiten von KI können auch die Ressourcenzuweisung optimieren, indem sie die Nachfrage prognostizieren, Überbestände oder Unterauslastung von Ressourcen verhindern. KI-gesteuerte Einblicke können Bereiche zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung identifizieren, und durch die Minimierung von Fehlern können die Betriebskosten weiter gesenkt werden.

Praktische Möglichkeiten zur Implementierung von KI und Automatisierung

Wir haben einige umsetzbare Schritte zusammengestellt, um Unternehmen zu helfen, die erkunden, wie sie KI für SAP besser nutzen können. Wenn Sie planen, KI und Automatisierung in Ihre bestehende SAP-Infrastruktur zu integrieren oder ein neues SAP-Projekt beginnen und sicherstellen möchten, dass KI von Anfang an eingebaut wird, beginnen Sie mit:

• Führen Sie eine umfassende Bewertung Ihrer aktuellen Prozesse durch, um Bereiche zu identifizieren, die für die Automatisierung geeignet sind. Beginnen Sie mit Pilotprojekten, um KI-gesteuerte Lösungen zu testen, bevor Sie diese im großen Maßstab implementieren. Arbeiten Sie eng mit IT- und Geschäftsinteressierten zusammen, um eine nahtlose Integration und Ausrichtung an den Unternehmenszielen zu gewährleisten.

• Suchen Sie nach Werkzeugen, die mit Ihrer vorhandenen Technologie kompatibel sind. Priorisieren Sie Werkzeuge mit nachweislicher Kompatibilität und nahtloser Integration in Ihre bestehende Infrastruktur oder Ihr gewähltes SAP-System. Bewerten Sie Anbieter anhand ihrer Erfolgsbilanz, Kundenbewertungen und der Skalierbarkeit ihrer KI-Lösungen. Suchen Sie nach Plattformen, die umfassende Unterstützung und Schulungsressourcen bieten, um eine reibungslose Einführung zu erleichtern.

• Entwickeln Sie einen klaren Fahrplan, der den Integrationsprozess mit Zeitplänen und Meilensteinen umreißt. Dies hilft Ihnen, potenzielle Herausforderungen während des Integrationsprozesses zu überwinden.

• Stellen Sie ausreichende Ressourcen für die Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter bereit, um sich an KI-gesteuerte Arbeitsabläufe anzupassen. Implementieren Sie Change-Management-Strategien, um Widerstände abzubauen und eine Innovationskultur zu fördern.

• Suchen und engagieren Sie die richtige Unterstützung. Suchen Sie nach SAP-Beratern mit spezifischen SAP-KI-Zertifizierungen oder verwandten Bereichen. Priorisieren Sie Kandidaten mit praktischer Erfahrung in der Implementierung von KI-Lösungen in SAP-Umgebungen. Nutzen Sie die beruflichen Netzwerke Ihres aktuellen Teams und Branchenforen, um qualifizierte Berater mit nachgewiesenen Erfolgen zu finden.

Der weitverbreitete Einsatz von KI hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Unternehmen auf der grundlegendsten Ebene arbeiten, zu verändern. KI und Automatisierung werden die Abläufe rationalisieren, die Kosten senken und die Entscheidungsfindung für Unternehmen jeder Größe verbessern. Deshalb könnte die Einführung von KI-gesteuerten SAP-Implementierungen jetzt so wichtig sein, um Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu gewährleisten.

Der Beginn dieser Reise erfordert SAP-Berater mit den richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen, damit Sie sicher sein können, KI erfolgreich in Ihr Unternehmen zu integrieren. Sie wissen nicht, wo Sie bei der Einstellung Ihres nächsten SAP-Beraters anfangen sollen? Whitehall kann Ihnen helfen.

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