في مشهد الأعمال الحالي، لم تعد المسؤولية الاجتماعية والاستدامة مجرد كلمات طنانة، بل أصبحت اعتبارات أساسية للشركات. مع قيام أكثر من 80% من الشركات الآن بإعطاء الأولوية للمسؤولية الاجتماعية والاستدامة، يجب على الشركات أن تكون لديها خطة للتكيف مع المشهد المتطور.
أبرزت جائحة COVID-19 المخاطر المرتبطة بالاعتماد المفرط على مورد واحد، وقلة الشفافية في سلسلة التوريد، وتدابير إدارة المخاطر غير الكافية. دفعت مثل هذه الأحداث إلى إصلاحات تهدف إلى تعزيز عمليات الشراء مع وضع المسؤولية الاجتماعية في الاعتبار.
انتقل إلى موضوع:
- التشريعات لدعم المسؤولية الاجتماعية في الشراء
- أهمية الأسس الأخلاقية للشركات
- العقوبات على عدم الامتثال
- مخاطر الموردين في SAP Ariba
- احتضان المسؤولية الاجتماعية لضمان النجاح طويل الأمد
التشريعات لدعم المسؤولية الاجتماعية في الشراء
ستجابت الحكومات حول العالم للحاجة إلى المسؤولية الاجتماعية في عمليات الشراء من خلال تقديم تشريعات. قانون Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz ((LkSG، وهو قانون تم تمريره في ألمانيا في يونيو 2021، هو أحد هذه التشريعات التي توفر نموذجاً لبقية الحكومات في الاتحاد الأوروبي. يأتي القانون مع مجموعة من المتطلبات التي تنظم المسؤولية الاجتماعية والبيئية للشركات. على سبيل المثال، يجب على الشركات تقديم تقرير حول قدرة نظام إدارة المخاطر الخاص بها على التعامل مع الانتهاكات في سلسلة التوريد الخاصة بها إلى الحكومة الألمانية بحلول أبريل 2024.
يهدف LkSG والقوانين المماثلة إلى تعزيز حماية البيئة، ومنع انتهاكات حقوق الإنسان، وخلق سلاسل توريد أكثر شفافية في النهاية. ومع ذلك، فإن الامتثال لهذه اللوائح يتطلب استعداداً. لم تعد رقمنة سلاسل التوريد ميزة في الشراء الحديث، بل أصبحت متطلباً. من خلال سلسلة توريد رقمية ومرنة، يمكن للشركات التكيف بسرعة مع المتطلبات القانونية الجديدة أو الأزمات غير المتوقعة.
أهمية الأسس الأخلاقية للشركات
أصبح الأساس الأخلاقي للشركة أكثر أهمية لعدة أسباب. أولاً وقبل كل شيء، دعم الاستدامة وحقوق الإنسان لم يعد مجرد واجب أخلاقي – بل أصبح جزءاً أساسياً من هدف العديد من الشركات. مع تزايد الوعي الاجتماعي للمستهلكين، يجب على الشركات أيضاً أن تعطي الأولوية للمسؤولية الاجتماعية للحفاظ على صورة العلامة التجارية الإيجابية وتجنب المقاطعات أو الفضائح. في الواقع، غالباً ما يكون المستهلكون على استعداد لدفع مبلغ إضافي مقابل المنتجات أو الخدمات التي تتماشى مع قيمهم.
علاوة على ذلك، يمكن أن تلعب أجندة واضحة للاستدامة وحقوق الإنسان دوراً حيوياً في جذب المواهب. مع تزايد التنافس في سوق العمل، يبحث الباحثون عن عمل بشكل متزايد عن الشركات التي لديها هدف يتجاوز مجرد تحقيق الربح. يرغب الموظفون في العمل لدى الشركات التي تشاركهم قيمهم وتسهم في الصالح العام للمجتمع العالمي والكوكب. ونتيجة لذلك، قد تواجه الشركات التي تفتقر إلى أساس أخلاقي واضح تحديات كبيرة في جذب والاحتفاظ بالمواهب.
بالإضافة إلى الفوائد التجارية، فإن دعم الاستدامة وحقوق الإنسان هو ببساطة الأمر الصحيح الذي يجب فعله. يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على البيئة والمجتمع، فضلاً عن سمعة الشركة ونتائجها المالية. في النهاية، يعتبر الأساس الأخلاقي للشركة أساسياً لنجاحها الطويل الأمد وأهميتها في عالم سريع التغير.
العقوبات على عدم الامتثال
بجانب الإيجابيات المترتبة على العمل نحو الاستدامة والشراكات الأخلاقية، قد تؤدي الانتهاكات لقانون Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) والقوانين المماثلة إلى فرض غرامات وعقوبات باهظة. على سبيل المثال، الشركات التي تتجاوز إيراداتها 400 مليون يورو قد يُطلب منها دفع ما يصل إلى اثنين بالمئة من إيراداتها السنوية إذا لم تنفذ تدابير تصحيحية لمعالجة الممارسات غير المتوافقة. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي عدم الامتثال إلى استبعاد الشركات من مناقصات الشراء العامة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات. قد تضر الانتهاكات أيضاً بسمعة الشركة وتؤدي إلى خسارة الإيرادات والأرباح.
إنشاء سلسلة توريد شفافة جذرياً
في عصر الاتصال العالمي الفوري تقريباً، أصبح المستهلكون أكثر انتباهاً من أي وقت مضى لمواقف الشركات وأفعالها تجاه المسؤولية الاجتماعية. للحفاظ على صورة عامة إيجابية وتجنب المقاطعات أو الفضائح، يجب على الشركات إنشاء سلسلة توريد شفافة جذرياً. من خلال اتباع جميع قوانين العناية الواجبة وجمع البيانات المطلوبة، يمكن للشركات بناء سلسلة توريد تكون شفافة وقابلة للمسائلة.
يمكن أن تدعم نقطة الحقيقة الواحدة عبر قاعدة التوريد بأكملها العمليات الأساسية المعتمدة على المخاطر بينما تتيح تحليل البيانات واتخاذ القرارات في الوقت الفعلي. تقدم SAP، الرائدة عالمياً في برمجيات التطبيقات المؤسسية، حلولاً للاستدامة في الشراء وإدارة سلسلة التوريد التي تمكن الشركات من تتبع وإدارة أداء الموردين من حيث الاستدامة، وتقليل المخاطر، وضمان الامتثال للوائح مثل LkSG.
من خلال رقمنة سلسلة التوريد، يمكن للشركات تحسين الشفافية والقابلية للتتبع والمساءلة، بينما تخفض التكاليف وتعزز الكفاءة التشغيلية. تتيح تقنية SAP نهجاً أكثر شمولية للمسؤولية الاجتماعية تأخذ في اعتبارها التأثيرات البيئية والاجتماعية والأخلاقية والجوانب الحاكمة.
إدارة مخاطر الموردين من SAP Ariba
تعد إدارة مخاطر الموردين من SAP Ariba حلاً موثوقًا للشركات التي تسعى لتأسيس أساس قوي في إدارة مخاطر سلسلة التوريد وضمان الامتثال لقوانين العناية الواجبة مثل قانون Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) في ألمانيا. من خلال الاستفادة من مجموعة متنوعة من المصادر الداخلية والخارجية للبيانات، تمكّن إدارة مخاطر الموردين من SAP Ariba الشركات من تقييم مخاطر الموردين وتحديد الشركاء غير المتوافقين.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم SAP Business Network استبيانات تقييم ذاتي قياسية (SAQs) تتيح للموردين مشاركة ملف مخاطر LkSG الخاص بهم بسهولة مع العملاء، مما يسهل الشفافية والمساءلة. كما تبسط التقارير التلقائية عملية مشاركة المعلومات المطلوبة مع BAFA، المكتب الاتحادي الألماني للاقتصاد والتحكم في الصادرات، مما يوفر الوقت ويزيل العمليات اليدوية.
تلتزم SAP بدعم عملائها في تلبية متطلبات الامتثال وضمان نجاح أعمالهم. يتم تضمين ميزات LkSG دون تكلفة إضافية لعملاء إدارة مخاطر الموردين من SAP Ariba، مما يتيح لهم الاستفادة من استبيانات الموردين القياسية الخاصة بـ LkSG في شبكة SAP للأعمال. سيكون لدى الموردين القدرة على الحفاظ على استبيانات SAQ ومشاركتها مع أي عميل، بينما سيمكن المحتوى الجاهز من الشركاء من SAP من إطلاق فعال ومرونة واسعة لتكوين المتطلبات المخصصة.
من خلال الاستفادة من إدارة مخاطر الموردين من SAP Ariba و شبكة SAP للأعمال، يمكن للشركات تأسيس قاعدة قوية لإدارة المخاطر والامتثال والتخفيف بشكل استباقي من اضطرابات سلسلة التوريد المحتملة. هذا لا يضمن الامتثال لمتطلبات اللوائح فحسب، بل يحمي أيضًا سمعة الأعمال ويعزز علاقات العملاء والموردين.
احتضان المسؤولية الاجتماعية لضمان النجاح طويل الأمد
أصبح الحاجة إلى المسؤولية الاجتماعية في عمليات الشراء ضرورة وليس خياراً. يجب على الشركات التكيف مع هذا المشهد المتطور من خلال الامتثال للوائح وإنشاء سلسلة توريد شفافة تماماً. الأسس الأخلاقية أصبحت بسرعة مطلباً للعملاء والمستهلكين، حيث تلعب دوراً حيوياً في جذب والاحتفاظ بالمواهب والمساهمة في الصالح العام للمجتمع العالمي وكوكب الأرض.
الاستثمار في حماية البيئة وحقوق الإنسان أمر حاسم لتجنب العقوبات وتجهيز الشركات للنمو والنجاح المستقبلي. يجب على الشركات أن تعطي الأولوية للمسؤولية الاجتماعية والاستدامة، وتتبع وتدير أداء الموردين من حيث الاستدامة، وتخفيف المخاطر، وضمان الامتثال للوائح مثل LkSG. من خلال رقمنة سلسلة التوريد، يمكن للشركات تحسين الشفافية وتتبع الأثر والمساءلة بينما تقلل التكاليف وتعزز الكفاءة التشغيلية. تبني سلسلة توريد مرنة ورقمية لم يعد ميزة في الشراء الحديث بل أصبح ضرورة.
توفر SAP حلولاً لإدارة الشراء المستدام وسلسلة التوريد التي يمكن أن تساعد الشركات في إنشاء نهج أكثر شمولاً للمسؤولية الاجتماعية. تتيح تكنولوجيا SAP للشركات تتبع وإدارة أداء الموردين في مجال الاستدامة، وتخفيف المخاطر، وضمان الامتثال للوائح. نتيجة لذلك، ستكون الشركات التي تعطي الأولوية للمسؤولية الاجتماعية والاستدامة أكثر جاذبية للمواهب والعملاء بينما تتجنب العقوبات والأضرار على السمعة.
بشكل عام، يجب على الشركات وضع استراتيجية عملية للمسؤولية الاجتماعية، وضمان الامتثال للوائح، وإنشاء سلسلة توريد شفافة تماماً لحماية نفسها من المخاطر المرتبطة باضطرابات سلسلة التوريد والحفاظ على سمعة إيجابية. من خلال إعطاء الأولوية للمسؤولية الاجتماعية والاستدامة، يمكن للشركات إنشاء مستقبل أكثر مرونة ونجاحاً.
Whitehall هي وكالة التوظيف المتخصصة الرائدة في SAP في المملكة المتحدة. نحن نتعاون مع بعض من أكبر وأشهر العلامات التجارية في العالم لتأمين المواهب المتميزة في SAP وتكنولوجيا المعلومات عبر المملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط والولايات المتحدة.
