مع اعتماد الشركات بشكل متزايد على منصات البرمجيات المتطورة، هناك تزايد في الطلب على المحترفين ذوي المهارات التقنية العالية والخبرة في تنفيذ هذه الأنظمة ودمجها وإدارتها.
هذا الطلب المتزايد يعيد تشكيل سوق العمل بشكل جذري. مفهوم الوظائف “المبتدئة” يتطور، حيث يتطلب غالبًا مستوى من الخبرة كان يُتوقع سابقًا في الأدوار الأكثر تقدمًا. يضع هذا التغيير الوافدين الجدد في وضع غير مؤاتٍ، حيث يتنافسون في سوق عمل يقدر الخبرة العملية بشكل كبير.
المجالات الرئيسية لنقص المهارات
في قطاع التكنولوجيا في المملكة المتحدة، يؤثر نقص المهارات والمواهب على مجالات حيوية مثل الأمن السيبراني وعلوم البيانات، وكذلك تبني منصات البرمجيات الجديدة. يعكس هذا النقص فجوة بين مهارات القوى العاملة المتاحة واحتياجات المجال المحددة.
الأمن السيبراني
تزايد تكرار وتعقيد التهديدات الإلكترونية يخلق طلبًا على محترفين ذوي مهارات عالية قادرين على الدفاع ضد هذه التهديدات. تعاني كل من المملكة المتحدة والولايات المتحدة من نقص في الخبراء الذين يفهمون التعقيدات القانونية والأخلاقية للأمن السيبراني.
علوم البيانات
الوضع مشابه في علوم البيانات. أدى الارتفاع في البيانات الضخمة إلى زيادة الطلب على المحترفين الذين يمكنهم تفسير هذه البيانات واستخدامها لاتخاذ قرارات استراتيجية. ومع ذلك، هناك نقص في عدد علماء البيانات والمحللين القادرين على التعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة، وامتلاك الخبرة الإحصائية، وترجمة رؤى البيانات إلى استراتيجيات عمل قابلة للتنفيذ.
البرمجيات كخدمة (SaaS)
يزيد انتشار منصات البرمجيات الجديدة، خاصة في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS)، من تعقيد الأمور. لقد أحدثت شركات SaaS ثورة في عمليات الأعمال من خلال تقديم حلول قابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة في قطاعات مثل المالية والرعاية الصحية والتعليم. تتطلب هذه المنصات قوى عاملة ذات مهارات تقنية وقدرة على التكيف مع التكنولوجيا المتطورة بسرعة. أصبحت شركات SaaS في المملكة المتحدة عنصرًا أساسيًا في تعزيز الكفاءة التشغيلية، مما يستدعي مهارات محددة تجمع بين المعرفة التقنية والفهم المتخصص للقطاع.
تأثير SAP على العمليات التجارية العالمية
بدأ اعتماد SAP في السوق منذ السبعينيات، مما سمح لها بوضع معايير أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتأثير بعمق في العمليات التجارية. ولا يزال هذا الإرث قائمًا، حيث تُستخدم أنظمة SAP عبر مختلف المجالات حول العالم، مما يؤكد على الطبيعة الحرجة لفجوة المواهب. مع ازدياد اعتماد الشركات على SAP، يزداد الطلب على المحترفين المهرة القادرين على إدارة هذه الأنظمة وصيانتها والابتكار فيها.
تحديات الانتقال إلى S/4HANA
قامت SAP بتطوير عروضها من خلال تقديم S/4HANA. حددت SAP عام 2027 كموعد نهائي للانتقال، وبعد هذا الموعد لن يتم دعم أنظمة ERP التقليدية. يُعد الانتقال إلى S/4HANA مهمة معقدة وكبيرة، تتطلب تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين، مما يبرز أهمية تدريب وتطوير قوة عمل مؤهلة لدعم هذا التحول.
معالجة نقص المواهب
فجوة المواهب في نظام SAP، خاصة فيما يتعلق بجاهزية مستشاري SAP، تشكل مصدر قلق كبير. أطلقت SAP مبادرة شراكة المواهب لرفع مستوى مهارات المستشارين وإعدادهم للعمل في بيئة S/4HANA، بما في ذلك معسكرات تدريب مجانية تركز على الانتقال إلى السحابة ومعالجة البيانات في الوقت الفعلي.
الاستجابة التعليمية لمتطلبات الصناعة
من الواضح أن التعليم الجامعي التقليدي يعاني من قصور في معالجة نقص المحترفين المهرة في مجال التكنولوجيا، وخاصة في المهارات المتعلقة بـ SAP. تقدم برامج التدريب المهني مزيجًا من التدريب والخبرة الواقعية، مما يساعد في إنشاء خط إمداد مستمر من المحترفين المهرة المستعدين لمواجهة تحديات البيئات التقنية الحديثة.
مبادرة شركاء SAP
من المتوقع أن يعزز شركاء SAP برامج التدريب والشهادات الخاصة بهم، مع التركيز على S/4HANA والتقنيات المرتبطة بها. تشمل هذه البرامج الجوانب التقنية والتطبيقات العملية في سيناريوهات الأعمال المختلفة، بما في ذلك تكامل السحابة وتحليل البيانات وتطبيق الذكاء الاصطناعي.
